Apoyo
Preguntas frecuentes
Apoyo en cuanto a posibles consultas de nuestros productos.
Las cámaras Dahua y Hikvision son compatibles entre si en video, es decir que las cámaras Dahua se pueden colocar en DVR´S Hikvision y viceversa, lo que hay que tomar encuenta es que solo son compatibles en transmisión de video, en funciones adicionales como audio, movimiento PT o PTZ no son compatibles.
Requiere Android 4.0 / iOS 8.0 o superior
Todos los dispositivos WIFI no se pueden controlar sin internet. Los dispositivos ZigBee se pueden controlar con la red.
Las cámaras SDL funcionan en cualquier grabador desde el mas básico, siempre y cuando se respete la resolución máxima que soporta el XVR
Si, permite hasta 5 personas, en diferentes celulares.
Las cámaras PT o PTZ funcionan en cualquier grabador desde el más básico, todos los XVR de Dahua Technology habilitan el movimiento PT o PTZ por el mismo cable en todos los canales, si la cámara es PT o PTZ solo se debe conectar como una cámara normal.
Los XVR de Dahua soportan cámaras IP adicionales según el modelo (revisar la información de la partesuperior)
Las cámaras con audio funcionan en cualquier grabador desde el mas básico,todos los XVR de Dahua Technology reciben audio por el mismo cable en todos los canales, si la cámara posee audio solo se debe conectar como una cámara normal.
Requiere Android 4.0 / iOS 8.0 y superior
Multimedia
Material de uso y configuración de nuestros productos.